協和のアガリクス茸仙生露・フコイダンのファイブショップ

初めてご利用のお客様へ

ご購入前に必ずお読みください

ご注文方法

●営業時間につきまして ご注文は、インターネット・メール・ＦＡＸで２４時間受け付けております。 お電話でのご注文・お問い合わせは、９時〜１８時にお願いいたします。

買物カゴをご利用

ご注文の流れ

�@ご希望の商品ページにある、「買い物かごに入れる」の表示をクリックすると、買い物かごの画面に進みます。買い物を続ける場合には、左下にある、「買い物を続ける」のボタンをクリックしてください。クリックすると、再びお店に戻ります。 ご購入される場合には、商品の金額、数量にお間違えがないかをご確認の上、左下にある「注文画面へ進む」ボタンをクリックします。

�A次に、お客様情報を入力する画面になりますので、「B.初めてご注文になるお客様」欄に必要事項を入力していきます。入力が終わりましたら、次へ進むボタンをクリックします。

�B次に、お届け先の情報を入力する画面になります。商品のお届け先がご自宅（ご自身）の場合は、次へ進む（Ａ．ご自宅宛に配送）のボタンをクリックします。 �Aのお客様情報で入力したものと異なる場所へのお届けをご希望される場合には、「Ｂ．他の方に配送」欄に必要事項をご入力後、次へ進む（Ｂ．他の方に配送）のボタンをクリックしてください。

�C次に、お支払方法を選択します。（代金引換でのお届けとなります。）

�D次に、配送方法を選択します。配達のご希望時間がございましたらご指定下さい。お届け日の指定、また、ご質問・ご連絡等がございましたら、下記の欄にご記入ください。ご記入が終わりましたら、次に進むボタンをクリックします。

�E次に、ご注文情報の最終確認画面となります。内容をご確認後、ご注文内容に間違いがなければ、画面下の「この内容で注文する」ボタンを１度だけ押して下さい。ボタンを押さないとご注文は完了致しませんのでご注意下さい。 内容を修正される場合は、お手数ですがブラウザの「戻る」ボタンで戻り、該当の箇所をご修正下さい。修正した部分以外の情報は保持しておりますので、再入力は必要ありません。

�Fご注文完了後、当社からメールが送信されますので、ご注文内容をご確認ください。万が一、メールが届かない場合には、ご記入いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。その場合には、お手数をおかけいたしますが、下記フリーダイヤル0120-331-220、またはメールinfo@5jp.comまでその旨をご連絡ください。

お客様の情報はインターネット標準のSSL方式採用により暗号化されますので安心してお買物いただけます。

買い物カゴが使えない場合は、お電話・メール・ＦＡＸでご注文ください。

お電話でのご注文

フリーダイヤル(通話料無料）をご利用ください。

メールでのご注文

こちらの　order@5jp.com　アドレスへ お名前・ふりがな・電話番号・ご住所・商品名・個数をご記入の上、送信してください。 （ご記入もれのないよう、送信前に再度、ご確認をお願いいたします。）

ＦＡＸでのご注文

下記の番号へご注文内容をFAX送信してください。

FAX　06-6926-6056

お名前・ふりがな・電話番号・ご住所・商品名・個数をご記入の上、送信してください。 （ご記入もれのないよう、送信前に再度、ご確認をお願いいたします。）

FAX注文用紙 （印刷してご利用ください）

お届け日時指定 お届けのご希望時間帯を指定することができます。 （午前）午前９時〜午後12時 （午後）12時〜午後14時　（午後２）午後14時〜午後1７時 （夕方）午後1７時〜午後1９時 （夜間）午後1９時〜午後2１時 なお、ご指定いただいた時間帯によっては、配送状況等の都合により一日遅れでの配達となる場合がございます。またお届け地域によってはご希望に添えない 場合もありますので、あらかじめご了承ください。 お届け日指定 配送日の指定も対応致しますので、ご希望の月日をお知らせ下さい。尚、お届け地域によってはご希望に添えない 場合もありますので、あらかじめご了承ください。

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お支払い方法

お支払い総額

総額表示（税込金額）の商品代金合計＋送料

代金引換便でお届けいたします

商品到着時に、配達員の方に代金をお支払いください。

配送業者による代金引換サービスの代引き手数料は弊社にて負担いたします。 お客様の代引き手数料のご負担はございません。

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送料・手数料

送料

ご注文された商品の配送料は、下記の表をご覧ください。 ※　同一梱包が可能な場合は、いくつご注文いただいても送料は同額です。

送料一覧表 （税込み） 北海道 北海道 790円 北東北 青森・秋田・岩手 690円 南東北 宮城・山形・福島 690円 関東 群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川 490円 信越 新潟・長野 490円 北陸 富山・石川・福井 490円 中部 静岡・愛知・三重・岐阜 490円 関西 大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 490円 中国 島根・鳥取・山口・広島・岡山 490円 四国 愛媛・香川・高知・徳島 490円 九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 690円 沖縄 沖縄 790円

配送業者による代金引換サービスの代引き手数料は弊社にて負担いたします。 お客様の代引き手数料のご負担はございません。

●海外へのお届けについて

海外への発送はいたしておりません。（日本国内に限定）　　何卒、ご了承ください。

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お届け日数・配送方法

お届け日数

ご注文いただいた商品については、納期の目安を設定させていただいております。 受注確認後、通常１〜３日以内に出荷手配いたします。 お客様のお手元に商品が届くまでの日数は、翌日〜５日とお考えください。※年末年始などの繁忙期、また交通事情により異なる場合がございますのでご了承ください。

配送方法

ご注文いただいた商品は、安全にすばやくお客様のお手元にお届けいたします。 ※　商品が傷つかないように梱包するよう心がけております お届け時にご不在の場合 配送の際にお客様がご不在の場合には、不在連絡票をポスト等にお入れいたしますので、そちらに記載されております内容に従いまして、ご都合の良い日時をご指定ください。再配達の手配をさせていただきます。 また、住所不明等でお届けできなかった商品につきましては、弊社からもご連絡させていたしますが、お客様よりご連絡をいただけない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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返品・キャンセル

商品到着7日以内に、ご連絡があった場合。このページの記載事項をよくお読みください。 記載事項に準じます。

返品できる場合 返品対応 返送料金 届いた商品が注文と違う（数量、商品）場合 ご注文商品と交換又は、キャンセル可 当社負担 届いた商品が破損、もしくは不良品の場合 同製品と交換、あるいは同等品と交換 当社負担 届いた商品がお気に召さない場合。 その他、「お客様ご都合による返品」の場合 お客様ご都合による返品に関しては、返送料はお客様ご負担となります。未使用、未開封の物に限る。 お客様 ご負担

返品出来ない場合 お願いと事前対応 商品到着後７日を過ぎてしまった場合 商品到着後、商品等のご確認をお早めになさることをおすすめいたします。

キャンセルできる場合（キャンセル料不要） 「注文確認メール」到着後、商品発送前に、ご連絡をいただいた場合。 商品発送後は上記返品扱いとなります。

◆当社（ファイブショップ）からのキャンセル 以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。 ■ 長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。 ■ 限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。 ■ 本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。 ■ その他、当社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。

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